POLÍTICA DE CALIDAD Y CERTIFICADOS

La Dirección de BOAYA, cuya actividad se centra en la comercialización de equipos industriales de limpieza y lavandería, se compromete a proporcionar los recursos materiales, humanos y económicos para crear, implantar y mantener un Sistema de Gestión basado en la aplicación de las normas UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 e ISO 45001, contando con la colaboración de todos y cada uno de los empleados de la organización.

La Calidad en nuestro trabajo, la Prevención de Riesgos Laborales en nuestra actividad diaria y el respeto por el Medio Ambiente, son propósitos que nos conciernen a todos y en los que debemos tomar parte.

Por todo ello, la Dirección de BOAYA se compromete con la Calidad del servicio, con el Medio Ambiente, y con la Seguridad y Salud de sus trabajadores estableciendo para ello los siguientes criterios de actuación:

• Conseguir la satisfacción de sus clientes, y de todas las partes interesadas, a través de actuaciones de mejora permanente en el servicio, calidad y coste, estableciéndolo como un objetivo prioritario, tanto en sus expectativas como en sus necesidades.
• Cumplir con la legislación vigente relacionada con nuestras actividades y servicios y de cualquier otro compromiso al que la organización se acoja voluntariamente.
• Ejercer el liderazgo en la práctica de una conducta que propicie la garantía de la Calidad, del Medio Ambiente y de la Seguridad y Salud, estableciendo, revisando y actualizando los objetivos y metas de la organización, con objeto de mejorar continuamente nuestro Sistema, que tengan en cuenta los riesgos y oportunidades pertinentes a la actividad de la organización.
• Mejorar nuestra actuación medioambiental en todas las actividades y servicios de BOAYA mediante la prevención de la contaminación.
• Proporcionar la formación necesaria al personal para el desempeño de sus funciones, disponiendo de los recursos necesarios para el funcionamiento del Sistema de Gestión y trabajando en la mejora continua de nuestra organización, contando en todo momento con las aportaciones del personal de la organización.
• Establecer las vías necesarias para fomentar la comunicación entre todos los empleados de la organización, así como mantener abiertas las vías de comunicación con nuestros clientes, informándoles, cuando proceda, de los aspectos y actuaciones principales de la organización en materia de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
• Comunicar y hacer entender nuestra Política de Gestión, revisándola periódicamente para garantizar su continua adaptación.

La Dirección
Mayo 2024

Boaya, S.L especialistas en lavandería OPL
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